5分钟科普“陕西欢喜可以开挂吗,推荐7个购买渠道
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5.保持手机不处关屏的状态.
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房地产经济发展过程中存在的问题：
1、缺乏有效的管理和规划从大的范围来看，政府通过多种有效的措施 ，包括颁布一系列的法律法规来保证房地产行业的发展 ，但是从实际意义来看，这些政策所起到的效果非常有限 ，很多政策法规没有结合实际状况 ，形式感浓烈，缺乏一定的可执行力 。
2 、相关的房地产政策缺乏一定的目的性房地产行业作为当下经济运行过程中的一个重要的经济产业，受经济大环境的变化 ，房地产经济在运行发展过程中也在不断的发生变化
3 、房地产行业的复杂性和各个具体地域实际情况的不一致性 ，很容易导致这种矛盾的加剧。缺乏有效管理体制所导致的另一个问题是，在地产交易的过程中 ，出现了很多潜规则 ，这些潜规则虽然没有形成明文规定，但却在暗箱操作的过程中给整体的地产发展过程中带来了非常大的阻碍力 。
地产总年终工作总结通用6篇
时光如梭 ，已经由年初走到年尾 ，作为一名房地产员工在工作上应该有不少收获吧 。下面是由我为大家整理的“房地产普通员工年终个人工作总结2021”，仅供参考 ，欢迎大家阅读本文。
房地产普通员工年终个人工作总结2021(一)不知不觉就又半年过去了 ，这半年我做了很多事，当然我也加入了xx集团 ，成为了一名置业顾问。说到xx集团,公司以房地产开发为龙头 ，融房地产开发、建筑施工 、物业管理 、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚 ，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队 。很多成功的前辈都说 ，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足 ，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析 ，从中找出经验和教训，引出规律性认识 ，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结 。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的 ，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的 ，没有什么明显的成绩出来 ，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了 ，所以相对来说 ，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任 ，做自己的工作不仅要对自己的工资负责 ，更要对自己的顾客负责 。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖 ，不仅是买卖 ，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些 ，就是我们置业顾问的天职 。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的 ，虽然我们的房子质量好，绿化好 ，位置好 ，环境好，服务好 ，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的 ，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置 、环境 、档次都成了考虑的因素 ，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：
1 、主观认识不足 ，谈客户时思路不够清晰；
2 、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定；
3、计划制订得不合理 ，脱离客观实际 ，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户；
4 、对房子的讲解不到位 ，谈客户执行的过程不到位；
5 、对竞争对手的跟踪分析不深入 ，市场反应速度滞后；
6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显 。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分 ，所以对于消费者的心理 、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对 。
总结不仅要回顾过去 ，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：
1 、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测 、区域市场现状与发展 、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价；
2、内部环境分析 。企业的战略正确性和明晰性 、企业在产品 、价格、促销 、品牌等资源方面的匹配程度；
3 、自身现状分析 。自身的目标与定位、工作思路和理念 、个人素质方面的优势与差距；
通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析 ，找到解决困难的方法 ，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备 。
没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力 。认真分析取得成绩的原因 ，总结经验 ，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结 ，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力 ，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务 ，并且制定适合自己的任务标的 ，同时改善自己的销售成绩，要做到：
1 、明确工作的主要思路 。战略决定命运 ，思路决定出路 ，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑 。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道 ，就会越走越远；
2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标；
3 、完成计划的具体方法 ，与客户关系亲密程度加强 、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍 ，更不能让自己淘汰 ，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功 ，完成目标 ，让自己成为最伟大的推销员!
20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野 ，回顾20xx年工作历程 。整体来说有酸甜苦辣 。回忆起我**年6月24日进的公司一直到现在 ，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解 ，成功合作的客户也是日积月累 ，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值 。但是整体来说我自己还是有很多需要改进 。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁 ，说话比较繁琐 。语言组织表达能力是需要加强改进；
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位 。看着自己成功客户量慢慢多起来 ，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了 ，之前感觉万事大吉了 ，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作 ，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题 。确实感觉到一个新客户开拓比较难 ，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有xx个老客户 ，只要很好的维护好了的话 ，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周 。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远；
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季 ，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳 ，而我这方面做的不够好 。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累 ，需要自己用心的去经营 ，否则怎么结出胜利的果实呢 。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性 。那么也更加如鱼得水；
第四：开拓新客户量少 。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户 ，而自己真正找的客户很少 ，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户 ，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上 ，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进 ，并且明年订好一个计划 ，让自己的时间分配的合理 。达到两不误的效果；
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导 ，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收 。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现 ，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人 ，所以同样的错误我不会再犯 ，并且争取做到更好 。望公司领导和同事共同监督我 。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改 ，并且从中把缺点变成自己的优点。
房地产普通员工年终个人工作总结2021(二)一年的工作已接近尾声 ，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指点帮助下 ，基本能够独立完成本职工作 ，现将今年工作做以下几方面总结：
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通 ，对于新环境、新事物比较陌生 。在公司领导的帮助下 ，我很快了解到公司的性质及房地产市场 。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面 ，企业的窗口 ，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己 。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 。此外 ，还要广泛了解整个房地产市场的动态 ，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作 。
看似简单的工作 ，更需要细心与耐心 。在我的整个工作中 ，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料 ，让我从生疏到熟悉 ，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容 。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时 ，让我措手不及 ，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题 ，都跟公司的利益息息相关 ，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫 。在此方面 ，我深感经验不足 ，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误 ，避免同一类差错的再次出现 ，确保在下次工作中有新的提高 。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作 ，电话拜访 、催款是一门语言艺术 ，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验 。俗话说：“客户是上帝 ” ，招待好来访的客户是我义不容辞的义务 ，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的 。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感 。
总之 ，四个月来 ，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后 ，我将进一步加强学习 ，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房地产普通员工年终个人工作总结2021(三)在房地产行业工作也已经xx年多了 ，在公司领导的帮忙指导下 ，我开始对房地产有所认知，对销售也有所了解 ，在销售房产方面还有待提高 。
经历了xx月份开盘 ，从前期的跳水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了 。在接待客户当中 ，自我的销售本事有所提高 ，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自我那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里 ，我也体会到了许多销售心得：
1 、在接待当中 ，始终要坚持热情；
2、做好客户的资料登记，及进行回访跟踪 。做好销售的前期工作 ，有利于后期的销售工作；
3、经常性约客户过来看看房 ，了解我们楼盘的动态 。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求 ，为客户做好几种方案 ，便于客户研究及销售，使客户的选择性大一些 ，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售；
4 、提高自我的业务水平 ，加强房地产相关知识及最新的动态 。在应对客户的时候就能游刃有余，树立自我的专业性 ，同时也让客户更加的想信自我 。从而促进销售；
5 、多从客户的角度想问题 ，这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供给最适合他的房子 ，解决他的疑虑 ，让客户能够放心的购房
6、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围 ，适当的逼客户尽快下定；
7 、团结工作中的同事 ，互相帮忙，虚心求教，有利于销售中因知识匮乏 ，而造成不必要的客户流失；
8 、服从领导安排 ，不与顶撞反驳，销售行业作为领导的 ，即是业务精英出身 ，各个身经百战，经验丰富 ，即有不足之处领导的指出 ，皆因个人知识和经验不足，销售人员应及时接纳学习；
9、销售人员应不断学习各个行业知识 ，销售人员及时杂学家 ，多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好，以便于销售；
10 、无论做什么如果没有一个良好的心态 ，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切 ，当个人的受到挫折时，态度最能反映出你的价值观念 。进取 、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改善和发展 ，而消极 、悲观者则怪罪于机遇 、环境的不公 ，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活；
11 、找出并认清自我的目标，不断坚定自我勇往直前 、坚持到底的信心 ，这个永远是最重要的 。
总之 ，这半年多来，我在公司虽取得一点点的成绩 ，但这与领导的要求还相差甚远 ，在新的一年里我将坚持对工作的热情和进取性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄 ”的精神 ，一步一个脚印 ，进取的向着目标前进!
房地产普通员工年终个人工作总结2021(四)冥冥之中，已由年初走到了年尾 ，20xx年是房地产行业具有挑战的一年 ，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获 ，临近年终 ，思之过去，目的在于吸取教训 ，提高自己 ，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结 。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题 ，进行深刻反思 ，剖析问题根源，查找原因 ，发现存在以下几方面问题 ，应多努力改之 。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个 ，加上没有记录的概括为个 ，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好；
2 、沟通不够深入 。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应 。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度；
3 、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯 ，销售工作处于放任自流的状态 ，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配 ，工作局面混乱等各种不良的后果；
4、新业务的开拓不够 ，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强 ，业务能力还有待提高 。
这些都是需要逐步改进的 ，需要总结经验，开拓创新 ，提高自己的业务素质 。
二 、完成的工作
1 、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程 ，以供客户参考。
2、做好来电 、来访客户的接待，更要做好客户的分析 、追访和洽谈 。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度 ，为客户提供全面的信息参考 。
4 、加强和银行及房管局的沟通 ，熟悉他们的新的的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
三 、未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心 ，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对 。其实 ，对于这种客户可能采用迂回 、或以柔克刚的方式更加有效，所以 ，今后要收敛脾气 ，增加耐心，使客户感觉更加贴心 ，才会有更多信任 。
2 、对客户关切不够。有一些客户 ，需要销售人员的时时关切，否则 ，他们有问题可能不会找你询问 ，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样 ，我们就会对他的成交丧失主动权 。所以 ，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题 ，再委婉解决 ，这样不但可以掌握先机，操控全局 ，而且还可以增加与客户之间的感情 ，增加客带的机率 。
四、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以 ，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训 ，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑 。大家营造了销售氛围 ，再有销售培训贯穿整个销售的全过程 ，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训 ，使大家能集中智慧去做好销售工作 ，这才是团结合作的力量 。
2 、客户至上，每天坚持练习言 、行、举 、止
作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑 、练习站姿 ，对着自己说一些礼貌用语 ，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化 ，说我变得越来越漂亮了 ，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业 ，所以我的业务能力和专业水准提高得很快 。业务作业内容包括：项目的经济技术指标;项目的位置 、周边环境;项目的平面布局 ，周边的长宽;项目的户型种类 、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积 、层高 、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程 、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程 、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用 。
4、认真做好客户档案的记录
记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况) ，以便掌握客户情况;与客户保持经常性的联系 ，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往 ，把客户交为自己的朋友。客户如果还没有做出购买决定 ，就要继续跟踪 。记录客户成交情况或未成交原因 。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样 ，接待的过程 ，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字 ，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的 。只要你们在工作当中 ，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好 。所以 ，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说 ，用心就是最高水平的销售技巧。
自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 ，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短 ，我相信在20xx年我会做的更好!
房地产普通员工年终个人工作总结2021(五)不知不觉加入到x这个大家庭已经一年了，时间说短不短 ，说长不长 。但这段时间给我的感觉却是非常亲切 ，亲切的领导，亲切的同事，也非常的温馨 ，温馨的工作环境 ，温馨的工作气氛 。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味 ，时常想念。在x的这段时间 ，不仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西 ，以前对房地产一无所知的我 ，现在也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同 ，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻 ，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩 ，也有不足的工作缺点 ，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导 ，同事对我的工作进行监督 。
作为一名财务工作人员 ，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责 ，也是严格在照此执行 。
1 、严格执行库存现金限额 ，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐；
2 、严格保证现金的安全 ，防止收付差错 。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核 ，以确保准确无误；
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结 。这样一来 ，问题便不会留到隔日 ，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律 ，对拿去银行的票据做到填写无误 ，印鉴清晰；
4 、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务 。对业务单位交来的支票，在收到支票时 ，认真审核该支票的金额 ，日期，印鉴 ，然后正确填写银行进帐单 。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”；
5 、随时掌握银行存款余额 ，不签发空头支票。保管好现金，收据 ，保险柜密码 ，印鉴，支票等 。妥善保管好收付款凭证 ，月末准确填写好凭证交接单 ，及时传递到集团公司分管财务手里 。对于这快日常工作，自我经手以来 ，没有出过任何差错 ，我想这一点应该是值得骄傲的；
6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情况，询问李总当月工资是否有变化 ，然后根据其编制工资报表 ，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后 ，交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中 ，做到认真仔细，不出差错 ，在这点上 ，我有过一点失误，虽然及时纠正了 ，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方；
7 、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作 ，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款 。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一起 ，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后 ，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知 ，只好又回来问广宣部的同事 ，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象 。经过主任和广宣部同事的指导 ，我逐渐对房地产广宣方面有了了解 ，后来再去请款，也顺利了很多 ，也节约了很多时间。而且 ，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查 ，也便于年终统计。
当然 ，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善 ，特别是做出纳 ，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里 ，以后工作上有有待提高的地方 ，请领导和同事多指导，争取在新的一年里 ，把工作做得更细 ，更完善，不出癖漏 。
房地产普通员工年终个人工作总结2021(六)一 、工作业绩
这一年 ，我们公司开了几个盘 ，并不是特别的多，和一些大型的房地产公司相比 ，我们算是比较小的了 ，不过在我们这个小城市来说，还是算比较知名的房地产公司了 ，质量也是得到业主们的肯定的 ，今年的销售情况并不是特别的好，和往年相比，反而有些下调 ，但我还是认真的去完成我的业绩目标 ，积极的联系客户，陪客户看样板房 ，给他们建议 ，告诉他们购房的一些资料信息 。要走哪些程序，在一年的时间里 ，我也是完成了我的售房业绩目标 ，为公司销售出去了xx套房子，在销售房子的过程中 ，我积极的利用我所了解的信息 ，认真的去帮客户选择他们合适的，争取把我们公司房子最大的优势发挥出来 ，让他们看到 ，促使他们下决心购买。
二、自我提升
在这一年里，我除了完成售房业绩，也是积极的提升自己 ，我明白销售的工作不能老是用一种技巧 ，对待不同的买房客户，要有不同的技巧 ，他们的需求是不一样的 ，像有的买房客户更看重的是地段，周边设施 ，学校 ，医院的一些情况，对于价格反而没有那么的敏感 ，有些客户则是预算有限 ，希望尽可能的花少一些钱买到合适的房子，对于其他的要求并没有那么的高 ，我也是积极的去参加培训 ，提升自己的销售技巧，对不同的客户采取不同的销售方式，来促进售房销售的达成 。对于我们房地产销售来说 ，每促成一单的销售 ，就是很大的一个业绩，所以我们更是要努力提升自己的销售能力 ，只有自己的能力变强了 ，那么更容易留住客户，让客户成为我们公司的业主 。
在一年的学习成长和售房销售工作当中 ，我也是发觉自己有一些不足是需要去改变的 ，像我有时候是比较急促的，耐心不是那么的够 ，还因此损失了几个客户的业绩 ，我也是非常懊恼，要是我耐心多一些 ，或许能留住客户 ，不过我也是知道房地产的销售并不容易，在今后的销售工作当中，我要继续的提升自己的销售能力和技巧 ，让自己能售卖出更多的房子。
地产总年终工作总结篇1
在房地产行业工作也已经半年多了 ，在销售方面还有待提高 。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来 ，即从中发现得到提高 ，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平 。
经历了上次开盘 ，从前期的续水到后期的成功销售 ，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高 ，慢慢的对于销售这个概念有所认识 。从自己那些已经购房的客户中 ，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得 。在这里拿出来给大家看看 ，也许我还不是做的很好 ，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一 、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情 。
第二 、做好客户的登记，及进行回访跟踪 。做好销售的前期工作 ，有于后期的销售工作 ，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心 ，做好沟通工作 ，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案 ，便于客户考虑及开盘的销售 ，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型 。这样也方便了自己的销售 。
第四 、提高自己的业务水平 ，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余 ，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己 。从而促进销售 。
第五 、多从客户的角度想问题 ，这样自己就可以针对性的进行化解 ，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
由于感到自己身上的担子很重 ，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离 ，所以总不敢掉以轻心，总在学习 ，向书本学习、向周围的领导学习 ，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步 ，但是离自己的要求还是有一定的差距 ，所以还更应该继续努力，积极提高自身各项业务素质 ，争取工作的主动性 ，具备较强的专业心，责任心 ，努力提高工作效率和工作质 。
第六 、学会运用销售技巧 ，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定 。
第七 、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切 ，当个人的需要受挫时 ，态度最能反映出你的价值观念 。积极、乐观者将此归结为个人能力 、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展 ，而消极 、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公 ，总是抱怨 、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八 、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心 ，这个永远是最重要的 。龟兔赛跑的寓言 ，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向 ，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中 ，励志，也像龟兔赛跑的结局一样 ，不断积累核心竞争力的人 ，最终会赢过追逐机会的人 。人生有时候像爬爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳 ，一有机会就想跳槽 、抄捷径;一遇挫折就想放弃 ，想休息 。人生是需要积累的，有经验的人 ，像是乌龟一般 ，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确 ，方法正确 ，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上 ，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会 ，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄 ”的精神 。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事 ，一直做积累 ，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行 。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多 ，个别工作做的还不够完善 ，这有待于在今后的工作中加以改进 。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度 ，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平 ，为学院的发展做出更大更多的贡献 。
地产总年终工作总结篇2
公司领导 、各位同事：
你们好！
光阴如梭，时光荏苒 ，xx年很快就要过去了 ，回首过去的一年，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎 ，回首过去的一年 ，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢星艺公司领导给我这个了解常德装饰行业市场规律的一个良好平台
即将过去的这一年 ，我在星艺工作了九个月 ，在加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队 。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长 、聚人之长 、展人之长 ” ，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性 ，提高团队的整体素质，树立起开拓市场、务实高效的星艺形象 。我充分认识到自己既是一个管理者 ，更是一个执行者。
我是3月16日参加常德星艺团队的 ，一致在市场部负责销售工作，当时我为参加常德星艺这个团队 ，能来到广东星艺这个销售平台 ，我感到非常荣幸 。上班的当天，在公司领导的协助下 ，我就忙着做公司市场部的筹备工作 ，紧接着招聘市场部人员，组织培训 ，搞市场调查分析 ，行业分析，找出公司的特点和卖点，要求市场部人员每天有日志 ，周周有计划 ，月月有总结，多参加一些市场上有关的活动 ，（如装饰协会组织的一些活动 ，近期各大楼盘举行的开盘盛典）收集楼盘相关资料，了解楼盘市场交房动态 ，合理处理好各大楼盘开发商、物业公司 、售楼公司 、房管局、小区管道煤气安装公司的关系 ，收集楼盘业主相关信息，效果明显 ，常德星艺公司在4月9日—4月11日常德市第三届家博会上到场的业主就有102位 ，和设计师接触咨询的就有77位，现场签单交定金的有一位 ，（业主是都市杰作） ，家博会过后公司设计部与市场部之间无形之间产生了一条代沟，市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户，设计师意见很大 ，市场部人员叫设计师去楼盘量房 ，做方案，设计师从不理睬 ，从此市场部人员对公司失去信心 ，人心浮动，有的员工连工资都不要就走了 ，当时有几位员工走时跟我说：高经理星艺这个平台是个好平台 ，现在这个状况没得搞头了，设计师太牛了 ，我把员工反应的有些事到上面 ，上司骂一顿就完了，设计部的人好像已经习惯了 ，保持不理就行了 ，后来材料商的业务员跟我说你们星艺的业务做得好，常德市的楼盘到处都是星艺开的工地，如柳都水语 、荷塘月色 、东方美景、都市杰作 、金色晓岛等楼盘 ，后来我带业务员去调查 ，都是设计师开的私单，公司没开一个 ，当时我想这次常德星艺被设计师玩完了 ，我去找他，上司就跟我解释了他的当时处境 ，我没办法 ，只有从另一个角度去理解他，我只好打算离开星艺公司 ，后来他又给我做了一些工作留下来 。
皎阳似火的7月 ，公司改组，新的领导班子接管 ，长沙总部来人协助 ，公司加强培训力度，市场部又增添了新的活力，公司又重新动了起来 ，8份月试营 ，市场部人员邀请上门咨询的客户就有30多位，9月份侨迁开业 ，公司大搞侨迁庆典活动 ，公司整个团队朝气蓬勃，干劲十足 ，团结一致 ，客户流量明显上升，当天到公司咨询的客户就有123位（其中包括一个403队团购客户44位）现场还签了几单 ，全月签单16个 ，开工4个；整个公司发生了翻天覆地的变化，使我重新认识了常德星艺公司 ，10月到公司的客户就有73位 ，有效咨询客户49位，全月签单12个，开工7个；11月到公司的客户就有43位 ，有效咨询客户27位 ，全月签单5个，开工8个；从公司改组 ，新的领导班子接管以来公司总的客户流量是239位 ，有效咨询的准客户为199位，有效咨询准客户率为83.3％ ，共计签单29个 ，开工19个（不包括12月份）签单率为14.57％，开工率为65.5％；数据显示说明 ，这个数据不是很理想的 ，销售数据波动幅度大，销售状况不稳定。主要原因是公司部分员工素质差 ，各个部门之间配合不协调 ，部门之间不愿沟通，设计师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽，客户变成了设计师与工程监理之间传话的桥梁 ，工程质量出问题相互推脱 ，部分设计师不顾客户的感受，公司的形象 ，只顾自己目前利益 ，设法施展行业潜规则谋取利益，市场部要推行的其它的销售模式推行不了 ，导致市场部工程实地营销这块欠缺 。最后的结果是客户受到了伤害 ，公司受到了损失，设计师伤失了自己回头客源 ，工程监理到工地在客户面前难以做人 ，业务员在客户面前的企业印象受损，严重影响了市场拓展 ，公司这个平台变成了客户观望的阳台 。公司缺乏职业道德管理意识 ，缺乏全员维护市场管理机制，公司提倡要让工地说话变成了一句空话，业务员把客户带到公司之后客服部派给设计师 ，遇到好沟通的客户 ，业务员很难了解到自己客户与设计师沟通过程和沟通的具体情况，这个单谈死了 ，死了就死了 ，设计师给业务员没有一个说法的，业务员想和设计师沟通一下 ，设计师那种傲慢的姿态叫人难以接受；遇到不好沟通的客户设计师还是找业务员协助；对于那些签了单的客户 ，具体什么时间开工，工程进展情况 ，装完了装饰的效果如何 ，客户反应怎样，设计师遮遮掩掩的 ，业务员什么都不知道 ，工程出了问题，客户上门要说法才了解一点，业务员你们也太不关心你们自己的客户了吧！
5 、充分发挥业务员的潜力 ，强调其工作中的过程控制和最终效果。
五、目标分配（按家装签单产值分配）
1 、电话营销明年的目标200万元 ，市场部电话营销员 、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户 。
3 、终端销售明年的目标250万元 ，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户 ，包括家协 、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户 。
4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5 、回头客户明年的目标150万元 ，客服部接待的上门客户 。
六 、目标实现管理办法
1、根据常德市房地产分布示意图 ，各个楼盘的具体位置，楼盘动态 ，交房的具体情况；把常德市场划分为三个片区 ，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区 ，把明年的目标转化计划 ，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组 ，每一个人 。
2 、市场部建立楼盘档案 ，楼盘动态表，交房记录表 ，业务员跟进进度表 ，业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解 。
3 、市场部业务员每天有日志 ，周周有计划 ，月月有总结，季度有市场评审分析 。
4. 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持 ，各个部门紧密配合 ，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。
以上是我在星艺工作一年来耳闻目睹 、亲身经历的的一些事或近段时间的观察 ，市场调研写的一些不成熟的思维和建议 ，如有不妥之处敬请谅解 。
明年，希望的常德星艺公司会更好！市场部将迎来一个生机盎然的春天！
地产总年终工作总结篇3
不知不觉，一年已悄然离去 。时间的步伐带走了这一年的忙碌 、烦恼、郁闷 、挣扎 、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结 。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排 ，做 工作计划 并准备x号楼的交房工作 ，并与策划部沟通项目尾房的销售方案，针对xx的尾房及未售出的车库 、储藏间我也提出过自己的一些想法 ，在取得开发商同意后 ，通过开展各项活动提高xx房产的美誉度，充实xx的文化内涵 ，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用 ，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定 。
二 、工作中存在的问题
xx一期产权证办理时间过长 ，延迟发放 ，致使业主不满；二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今 ，与工程部的协调虽然很好 ，可就是接受反映不解决问题；年底的代理费拖欠情况严重；销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决 ，尤其是与李总沟通较少 ，以致造成一度关系紧张。
三 、明年工作计划
新年的确有新的气象，公司在xx的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作 ，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行 ，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况 。
明年的销售工作中 ，希望xx能顺利收盘并结清账目 。收集xx的数据 ，为xx培训销售人员，在新年期间做好xx的客户积累 、分析工作。参与项目策划 ，在xx这个项目打个漂亮的翻身仗 。争取能通过经纪人执业资格考试 。
地产总年终工作总结篇4
很荣幸 ，我于20xx进入xx房地产公司销售部门从事房产销售工作。现在，就过去一年的工作做下总结：
一、存在的问题
1 、主观认识不足 ，谈客户时思路不够清晰；
2 、自身没有足够的意志 ，对自己的销售欲望不够坚定；
3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户 ，有时候会错过很多准客户 。
4 、对房子的讲解不到位 ，谈客户执行的过程不到位 。
5 、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力 ，使自身的优势不能突显 。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分 ，所以对于消费者的心理 、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对 。
二 、新的一年工作计划
1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展 、竞争对手现状与动向预测 、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2 、内部环境分析：企业的战略正确性和明晰性 、企业在产品、价格 、促销 、品牌等资源方面的匹配程度 。
3、自身现状分析：自身的目标与定位 、工作思路和理念 、个人素质方面的优势与差距 。
通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇 ，从而对困难有清醒的认识和深刻的分析 ，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力 ，及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功 ，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。
认真分析取得成绩的原因，总结经验 ，并使之得以传承 ，是实现工作业绩持续提升的前提和基础 。
成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升 。
在20xx年的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户 ，更大程度的了解我们集团的一体化服务 ，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩 ，要做到：
1、明确工作的主要思路。战略决定命运 ，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑 ，否则人就变成了无头苍蝇 ，偏离了方向和轨道，就会越走越远；
2 、完成计划的具体方法：与客户关系亲密程度加强 、及时反映顾客的新资讯 。
我坚信 ，通过我们团队每位成员的努力 ，在新的一年，我们的销售行业将会不断壮大 ，超额的完成年度工作任务 。
地产总年终工作总结篇5
不知不觉 ，在x城工作已经一年有余，在这一年里，工作量不大 ，要学的却不少 ，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因 为如此 ，我才乐此不彼 ，越来越喜欢这份工作 。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成 ，经常是不择手段 ，诡计迭出 。
幸运的是目前的x城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助 ，每次分歧总能在沟通中消除 ，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分 。
但是通过工作 ，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决 。首先 ，刚进入x城，对xx地产的企业文化及x城这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象 ，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问 ，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌 ，社区环境 ，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势， 坚定客户购买的信心 。针对这个问题 ，我已经与同事xx深刻讨论过 ，多学习，多讨教 ，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感 ，以此感染每个客户 。
其次，由于进入x城时所有的住房已基本售罄 ，唯有两套170平大户型以及商铺在售 ，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同 ，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题 ，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心 ，让其买得开心 ，买得放心 。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已 。
但是通过实践工作我才发现 ，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外 ，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记 ，专业、礼貌 、主动服务 、给予客户比他想象的更多 ，并坚持公司利益至上的职业操守。
所以，为了做好x城商铺的销售工作 ，我急待提高自身修养 ，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问 。
另外，由于进入x城的时间不长，所以自己对公司的一些 规章制度 和流程方面还没有机会完全了解 ，偶尔犯下一些低级错误 。虽然在主管的帮助下已经改善了许多 ，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进 ，一方面自己会多学多问 ，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展 ，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的 。所以 ，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司 ，热爱岗位 ，勤奋工作，严于律己 ，认真专研 ，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业 ，为客户制造感动 ，为公司创造利润!
地产总年终工作总结篇6
在过去的一年里，xx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下 ，项目客户经历了从无到有 ，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值 ，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下：
一 、营销活动取得的效果
年初本公司进驻xx中心 ，进场之前已完成售楼部物料准备 、人员及车辆配备等工作 。后来xx中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动 ，将xx中心售楼部开放信息有效传达 ，并引起一定的市场关注度 。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础 。门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作 ，并写出详细的调研报告
随着xx中心一期首批房源正式开盘xx中心正式打开销售的序幕 ，开盘当天定出房源xx套 。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作 。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为xx中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式 ，可能是由于对号段的掌握并不准确 ，短信的效果并不明显 。
二 、案场管理方面
一个科学 、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要 ，为了打造更优秀的销售团队 ，计划将从绩效、激励 、行为 、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度 。
三 、销售培训方面
一个地产项目的成功与否 ，离不开硬件建设（地段 、资金、户型 、配套 、建筑品质） ，也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋 ，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素 ，为此，塑造一流的销售团队尤为重要 ，针对后续的销售计划和市场情况 ，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研 、房地产基础知识 、项目知识、销售技巧 、销售基本流程与特例操作方案等7大项 ，以循序渐进 、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
四、营销策划方面
市场竞争日益激烈 ，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要 。针对xx中心的营销方式要更接地气 ，适应当地市场 ，将xx中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动 ，把xx中心在现有基础上再推向另一个高度 。
在这一年里 ，我看到了公司的进步，公司的成长 ，我自己也渴望成长 ，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力 ，一起成长 。在公司领导的带领下 ，迎接挑战，创造辉煌 。
关于“房地产行业目前存在的问题”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了 ，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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