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民政办公室工作总结5篇
作为民政办公室人员 ，你知道怎么写民政办公室工作总结吗？办公室工作繁复 、单调，但又要经常与事钱物打交道 ，所以要耐得住寂寞 ，守得住清贫,经得住检验 。下面是我为大家收集有关于民政办公室工作总结，希望你喜欢。
民政办公室工作总结1
2021年 ，在各级领导的正确领导下 ，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下 ，我着力从办公室工作的实际特点出发 ，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风 ，在克服诸多困难的情况下 ，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习 ，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员 ，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰 ，坚持思想上 、行动上自觉与党保持一致 ，工作中严以律己，宽以待人 ，作风务实不浮夸 。2021年 ，我自觉地参与我党开展的保持***员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难 ，在党支部的正确领导与合理安排下 ，认真地完成了保先教育的各项“规定动作” 。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识 ，增强了政治敏锐性 、鉴别力 ，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想 ，全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理 、档案 、印鉴管理、采购保管 、财务等多项工作 ，是局传递信息 、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩 。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高 ，能应对得了日常事务性的工作 ，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈 。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识 ，坚持按照“干大事 ，从细节做起，做小事 ，从大局着眼”的总体要求 ，增强工作的前瞻性和主动性。2021年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理 、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高 ，有力地促进了局各项工作的顺利进行 。
1 、综合文字工作得到加强 。2021年 ，办公室起草了各类请示、报告 、讲话 、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习 、财务 、考核等制度十余项 ，形成书面文字材料_余篇。
2、规范了机关内部事务管理 。制定了考勤制度 、学习制度 、值班制度、文书鉴定制度 、机关卫生制度 、财务管理制度等等机关管理制度 ，使机关管理更加规范、科学，有章可循 。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人 、其它部门所体会不到的 ，又都是默默无闻的“配角 ”工作和“地下 ”工作 ，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质 、业务能力和工作作风 ，搞好办公室自身建设 ，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神 ，树立荣誉感 ，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉 。二是坚持了各项制度的落实 ，如会议制度 ，劳动纪律，值班制度 、卫生制度等 ，要求办公室同志要带头执行 ，率先垂范 。
4 、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行 ，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2021年 ，局信访办共接待群众来访17件 。在信访工作当中，我们严格按照信访程序 ，做到了耐心、细致 、不推不拖 ，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决 。由于我们在工作中树立了较强的全局意识 、责任意识和服务意识 ，经全局同志的努力 ，使我局2021年的信访工作没有一起赴市、赴省 、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三 、树立职工利益无小事的思想 ，全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门 ，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时 ，积极为干部职工谋利益 ，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想 。
1、在安排日常各类用品的采购 、领用及文印工作时 ，要求部门人员注意自己的服务态度 ，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因 ，尽量提供优质的服务 。
2 、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时 ，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑 ，本着出以公心 ，能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
2021年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分 ，也是办公室全体同仁共同努力的结果 ，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：
1 、学习的主动性和自觉性尚须加强 ，不能仅仅满足于目前会的 、已掌握的知识 ，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域 ，以使自己的工作更上一个台阶 。
2、管理方面还不够大胆 ，还存在面情软 、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人 ，行动感人 ，促使自己的管理水平有更大的提高 。
3 、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2021年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习 ，并借助实践工作的锻炼 ，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1 、继续加强学习 ，拓宽自身知识面 ，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度 ，通过会议组织部门人员政治 、业务学习 ，进一步提高办公室整体素质 。
2、进一步转变思想 、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质 、政策水平和工作水平 ，努力掌握和熟悉各项政策方针 ，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务 。
3、加强与其他部门的工作交流 ，注意听取同事们的意见和建议 ，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
民政办公室工作总结2
一年又在眼前流逝，来到单位也已经是第二年了 ，这一年的我比之前那一年更加成熟稳重了一些 ，处理事情的时候也多了一些沉着冷静 。这是时间给我带来的成长，也是自己努力所换来的收获 。这一年已迎接尾声，面对接下里的工作 ，我想为自己好好做一次总结 ，为将来的工作做一次规划。
一 、工作上
我是在大学毕业之后来到我们单位的，从小到大我都是特别努力的一个人 ，直到进入大学我才真正认识到 ，一个人单单努力是不够的的，还要去思考 ，去计划 ，去想象。所以毕业之后我直接凭借着优秀的成绩和经历应聘了我们单位，也很荣幸 ，我就这样步入了自己的事业人生 。一年又一年时间的累积 ，让我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的 ，更重要的是要学会运用 ，灵活思考 。很多时候，我也发现自己努力之后效果并不乐观，这是因为自己并没有深入思考问题。在办公室的工作中 ，有很多事情是多变的 ，我们不能够一成不变，按部就班 ，我们需要做的是思考 ，是想办法如何把事情做到毫无漏洞 。办公室占据着一个企业的核心位置，很多的文件以及资料都会流经办公室 。所以我们是不能够松懈的 ，也不能有任何的漏洞。
二 、态度上
这一年的工作中 ，我自己的态度转变了很大，相比之前刚进入公司的时候 ，我对自己更加严格 ，更加有要求了 。之前自己可能对这份工作，对这个环境还不是很接纳 。但今年来说 ，我已经在这个岗位上很自然 ，也能够用上自己的全部力气了。办公室每天的工作都比较的多，平时忙不过来的时候，稍加不注意就可能引发一些不必要的问题 。所以态度这件事情对于我们工作人员来说是非常重要的 ，不仅要对工作有态度 ，还要努力调整好我们的做事、处事心态 。这都是非常重要的。
三、不足之处
时间很快，一年的时间又被消费完了 。这一年虽然比之前一年长进了不少 ，但是我在工作上也存在着一些不足 。主要表现在平时对部门之间的合作不重视 ，比较的独来独往，比较自我。这是我个人最严重的一个缺点 ，我接下来的日子也改正好它 ，不让我这样的行为影响到其他的同事。此外我还要加强自己的做事能力，不能拖拖拉拉 ，当日事当日毕 。只有这样我才会在这份工作上作出一些创新和改变来 。
民政办公室工作总结3
我在公司办公室从事秘书工作 ，今年上半年来，在办公室领导的指导和关怀下 ，在同志们的支持和帮助下 ，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实 ，思想坚定 ，认真履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结 。
一 、加强学习 ，提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件 。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策 、法规和条例等 ，使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习 ，取人之长 ，补己之短，努力丰富自己 、充实自己 、提高自己 。
二、勤于笔耕 ，增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力 。为了提高自己的写作能力 ，能够经常从研究已经成型的材料入手，细心揣摩 ，边写边改 ，并请部门领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲 ，最后定稿。在起草各种材料中 ，都能够力求掌握第一手素材，材料的写作需要有详尽 、准确的第一手资料 ，这样才能保证向领导反映准确信息 ，也能够为领导及时决策提供可靠依据 。
对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋 、想办法 ，为领导献计献策 ，充分发挥了助手和参谋作用 。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表公司的形象 ，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件 ，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他领导和同志帮助把关 ，减少了出错的几率 ，保证了文件准确、及时发放 。
三 、深入实践，强化了协调意识和服务意识
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调 、检查和督促，这是秘书工作的一项重要职能 。为此 ，我能够深入单位或部门中调查研究 ，掌握第一手材料，特别是公司开展的挖潜增效活动中 ，能够积极深入到各相关单位或部门进行调研 ，为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析 ，正确处理问题。
在日常工作中 ，密切联系实际，收集有关资料 ，积极为领导实施工作计划提供可靠依据 ，当好参谋助手 。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展 。工作中，积极转变工作作风 ，增强公仆意识和服务意识 ，对外来电函 、来访人员和办事人员认真接待，积极高效办事，恪守不损害公司利益的宗旨 ，切实为员工解难 、为领导分忧 ，充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应，完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门 ，业务和事物都很多 ，涉及为领导服务、部门之间沟通协调 、公司方针政策执行情况的督促 、检查，以及安全、工伤 、保卫 、消防、打字 、档案管理 、小车管理、交通管理 、食堂 、卫生、接待 、印章(介绍信)管理 、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等 ，分工细 、面积大 、很繁杂 ，虽然有严细分工，但更多的是相互协作 ，所以很多的情况下都是部门之间的同志 ，不分份内份外，都能够积极主动完成各项工作 。能够体现一种协作精神、团队精神 ，自己也积极努力做到了这一点 。
不管部门领导在与不在 ，都能够严格要求自己，坚守岗位，努力为领导 、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时 ，都表现为一种：“接受任务愉快 ，完成任务坚决 ”的工作理念 。工作中也能够按照领导安排，积极主动做好相关工作 ，对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助 。另外 ，自己还能够以主人翁的姿态对待公司 、对待工作。对常明灯、常流水，楼道 、厕所卫生等 ，都能自觉保持和清扫 。很多节假日或星期天 ，自己都到公司来，进自己最大所能 ，有一分热 ，发一分光 。
五 、存在不足
我虽然在上半年工作中取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差 ，业务水平有待提高;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手 ，工作显得措手不及，无从着手 。三是深入基层调查研究还不够 。在今后的工作中，我还要继续加强学习 ，扬长避短 ，努力实践，力求把工作做的更好。
民政办公室工作总结4
上半年来 ，在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下 ，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排 ，加强学习锻炼 ，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质 ，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难 ，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了 。现将上半年工作做如下总结：
一 、文书工作严要求
文件的流转 、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求 ，保证各类文件拟办、传阅的时效性 ，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通 。待文件阅办完毕后，负责文件的归档 、保管以及查阅。做好分公司的发文工作 ，负责文件的套打 、修改、附件扫描、红文的分发 、寄送 ，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿 。
公司发文量较大 ，有时一天有多个文件要下发 ，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量 。同时负责办公室发文的拟稿 ，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对 ，催收各部门月度小结 、计划，并拟写当月工作回顾 ，整理办公会议材料汇编成册 ，供总经理室参考 。办公会议结束后，及时整理会议记录 ，待总经理修改后 ，送至各部门轮阅 。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员 ，在修订完善督办工作规程 ，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头 、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项 、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等 ，并定期向总经理室反溃 。
三、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口 。上半年在内部宣传方面 ，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作 ，以及协助板报的编发 ，外部宣传方面完成了分公司更名广告 、司庆祝贺广告等的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
四 、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位 。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的 ，而且有些还需要保密 ，这就需要我在工作中仔细 、耐心 。上半年来，对于各部门 、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交 ，对总经理室交办的各类工作都及时办妥 ，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务 ，保证各项日常工作的开展 ，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点 ，我都毫无怨言 ，认真完成工作 。
在下半年的工作中，我会积极改进上半年工作的不足 ，努力将办公室的各个环节沟通、协调好 ，将下半年的各项任务圆满完成 。
民政办公室工作总结5
2021年上半年，办公室按照年初制定的工作目标 ，结合工作实际 ，围绕全局中心工作，履行办公室职能 ，认真做好综合协调 、政务文秘 、后勤保障、人事、行政财务各方面工作。现将上半年工作情况总结如下：
一 、尽职尽责充分发挥综合协调职能
综合协调是办公室工作重点职能之一 ，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带 。上半年，办公室认真履行这一职能 ，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达 ，基本做到从发文到办结全程跟踪 。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局 、外单位与我单位之间的工作沟通和协调 ，为我局各项工作的正常开展创造了条件 。
二、树立大局观念 、强化服务意识 、搞好后勤保障
加强车辆管理 ，保障行车安全 。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关 、统一调度 ，认真做好车辆用油 、行车登记等日常工作 ，确保我局公务用车及时、快捷 、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车 ，坚持事前申报 ，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合 ，未出现不经过领导同意 ，私自换点修车现象 。
加强资产管理，按需采购 、保障及时 。在资产管理方面，上半年着重规范了固定资产、办公用品 、印刷用品的管理和采购行为 ，加强了办公资产的管理。上半年由专人对全局的计算机设备 、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册 ，完善领用手续，严格按照 ”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理 ，避免国有资产的流失 。同时办公室从加强内部控制着手 ，进一步规范我局物资采购行为 。本着厉行节约 、绝不浪费，保障及时的原则 ，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定 ，认真细致地开展工作，确保购买及时 、发放及时。
三、抓好会务 、培训 、竞赛组织 ，搞好协调服务
为了及时传达各级政府部门精神 ，围绕中心思想，全面开展各项工作 ，办公室认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实 ，规范了我局的会议管理制度。成功组织全市社保经办机构工作会 。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位 、处室沟通，做好会务保障工作 。
按照领导要求 ，办公室加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调 ，积极组织全局职工进行社保业务知识培训 、窗口礼益范服务培训、oa系统培训 、消防安全知识培训，组织全局职工参加_竞赛等各项活动 ，使全局职工的业务水平 、服务水平更上新台阶 。
医保加强慢病简报怎么写
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料 ，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确 ，让我们来为自己写一份总结吧 。我们该怎么写总结呢？下面是我帮大家整理的医院年度工作总结4篇 ，欢迎阅读与收藏。
医院年度工作总结 篇120xx年是繁忙的一年，也是硕果累累的一年 。功能科在医院领导的正确领导下 ，在各兄弟科室的积极配合下 ，全体同仁奋力拼搏，努力工作 ，严格依照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作 ，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、勇于创新的精神，为医院创造了良好的效益 ，作出了不可小觑的贡献 。现将本年度工作总结以下：
一 、工作成绩方面：
在功能科全体医务职员的共同努力下 ，科室经济收进较往年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次2280人次 ，创业务收进302000元；B超室完成检查达32000人次 ，创业务收进2880000元；心电图室完成检查达30000人次，创业务收进630000元；脑电图室完成检查7858人次 ，创业务收进385000元；多普勒完成检查1800人次 ，创业务收进180000元；胃镜室完成检查2850人次，创业务收进600000元 。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时 ，还为相干单位和个人体检2500余人次；胃镜室和病理室紧密合作 ，积极展开的食管癌/贲门癌筛查尽早诊早治工作，累计筛查高危人群1200多例 ，早诊率高 ，深受基层群众欢迎 。我们承接了xx年良好的发展势头，美满完成了20xx年上级和人民交予的各项工作任务，为20xx年的可延续发展奠定了坚实的基础。
二 、政治思想方面：
今年来 ，功能科积极学习院周会精神 ，紧密结合三好一满意、一改双优、优化医德医风百日集中教育整顿活动，大力宏扬爱岗奉献精神 ，各科室职员努力文明礼貌服务 ，从医疗服务的不同环节 、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范 ，模范遵守院级院规 ，廉洁行医，工作认真负责 ，时刻为病人着想 ，耐心解释，尽可能满足病人的需求 ，真正做到了在思想上尊重患者 ，感情上贴近患者，努力为患者提供优良高效 、温馨的医疗服务 。
三、新业务展开方面：
为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和斟酌科室长远发展的需要，今年来 ，病理科在原来的基础上 ，努力创新，结合实际不断展开新技术 、新项目 。11月份 ，病理科新购置一台LTS—V400***炎检测仪 ，为适龄妇女及时发现病情，及时展开医治 ，进步康复起到相当重要的作用。重新仪器安装到正常使用 ，科室工作职员尽职尽力，积极学习 ，克服各种困难 ，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加 ，既满足了患者需求 ，又进步了科室效益，成为科室增长的又一增长点。
四 、业务学习方面 ：
功能科承当着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程当中承当侧重要的作用 ，各科室根据本身特点 ，长时间坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电，不断吸收新技术 、新理论 。针对病人多 、装备有限、工作职员不足等突出矛盾 ，功能科定标准 、想办法 、求实效、抓效益 ，通过制定公道的职员分配 、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法 ，最大程度的进步了工作效力 ，并且努力创新，积极探索多种方式来改造服务流程 ，有效地减少了门诊病人的等候时间 ，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满足了更多病人的需求 ，同时也推动医疗业务的增长 。
五 、质量控制方面：
为了提供诊疗质量 ，杜尽过失事故的发生，功能科工作职员充分调和与配合，认真履行岗位责任制 ，各科室严格执行各项操纵规规 ，对接诊病人密切结合临床，具体交代检查前留意事项 ，认真审查申请单是不是符合规范 ，把握忌讳症，按规范及时填发报告 ，并且定期对病历信息进行检查 ，及时发现存在的题目，及时改正 ，全力为患者提供便捷的医疗服务 ，积极配合临床诊治工作。
六、存在的不足：
在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也苏醒地看到了工作中存在的不足和题目 。特别是在人材建设 、技术发展上还有一定的差距 ，服务水平还有待进一步进步 。具体表现在以下几个方面：
1 、个别科室劳动纪律意识不强 ，个别同道岗位责任心不稳，缺少按规章制度工作的自觉性，随便性较大 ，有时工作态度比较懒惰 ，学习精神有时也不够刻苦。
2、少数同道缺少竞争意识和进取精神，危机意识缺少 ，满足于做好平常工作 ，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前获得的成绩 ，缺少创新动力 。
3 、专业技术职员的业务素质有待进一步进步 。
4 、部份医疗装备陈腐老化需更新、添置。
七 、20年工作计划：
1 、进一步完善管理制度 ，定期组织同志们学习院周会文件内容，对照《综合信息简报》上表彰的同道 ，发现自己的差距 ，努力进步，使科室上下构成一种良好的学习氛围 。
2、加强医德医风和职业道德教育 ，牢固建立全心全意为人民服务的思想 ，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透明 ，决稳定收费 ，果断杜尽和谢绝各种情势的红包 、回扣，确保工作质量 ，不做虚假诊断 ，不开虚假证明 。
3 、强化纪律意识，增强同志们遵守纪律的自觉性 ，严厉劳动纪律 ，严格执行请销假制度制度，果断摒弃纪律在执行过程当中的随便性。
4、设置意见薄 ，搜集病人反映的题目 。对意见薄中反映的题目 ，做好登记，对病人的意见和建议 ，由专人及时处理并回复及时进行处理 。
我们决心在新的一年里 ，以医院发展为动力，进一步进步医疗质量，努力使科室布局 、技术 、效益调和发展 ，为我县人民健康 ，经济发展做出更大的贡献。
医院年度工作总结 篇2在过去的20xx年里，信息科在院领导的带领下 ，在其他科室的大力支持下 ，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩 ，现将工作总结如下：
一、工作情况
1、在20xx年的全院整体局域网部署的基础上 ，20xx年前期，配合硬件工程师完成全院网络的互联互通工作 ，使院内网络无死角 ，为新的信息化建设打下坚实的基础。
2 、对信息中心机房进行重新布局 、重新规划，使有限的机房空间及机房条件能很好的适应新的信息化建设 。严格把控院内网络的安全性工作 ，将院内局域网与Internet网络进行物理隔离 ，以保证我院医疗、卫生 、财务等相关数据的完整性及安全性 。
3 、在新的信息化建设过程中，继续保留并维护沿用已久的HIS系统，保证老HIS系统的主体业务功能能够正常使用。保证院内年度报表的查询统计工作、病人手持老卡就诊退卡换卡工作 、财务审计对账等院内业务工作在新老系统切换中能够平稳过渡 。
4 、在新的信息应用系统环境搭建好后对全院所有医务工作者进行集中培训 ，并辅助指导医务人员积极使用练习新的信息系统 ，使其尽早适应新事物 。
5、建设能满足于新时代 、新的医疗环境背景下的医院信息系统。包括重新建设HIS系统 、升级改造农合医保接口等，并将全新的医院信息系统全面上线 。其中包括门急诊挂号系统、门急诊收费系统 、住院收费系统 、药房系统、药库管理系统、物质管理系统 、手术室管理系统 、护士工作站、门诊医生站 、住院医生站 、病案管理系统、医技收费系统等 。新的医院信息系统覆盖了院内临床 、医技 、财务、物质 、药品等相关科室 ，使医院原本复杂化 、低效化的管理模式转变为简单化、高效化 、精细化的管理模式。
6 、建设完成以结构化电子病历为核心的院内信息化系统 。随着院内基础HIS建设的逐渐完善 ，医院对结构化的电子病历系统的需求就越发迫切 。电子病历系统的建设完成极大的提高了医务人员的工作效率，减少了工作的复杂性 ，提高了病历的可控性 ，极大地提高了病案的质量。
7、建设完成医学检验系统(LIS)、医学影像在线传输与存储系统(PACS) 。原本检验科与影像科室功能单一的科室报告系统不能满足我院信息化的建设需要，建设完成全院级的医学检验与医学影像系统极大的提高我院的医疗水平与医疗质量 ，增强了临床科室与医技科室之间的沟通与交流 。
8 、建设完成服务于临床的临床路径系统和抗生素分级管理系统。为满足我院对电子临床路径系统的需求 ，信息科完成临床路径(CP)的建设工作，并与其他应用系统无缝结合。目前已存在于CP中的路径多达120余条 。
9 、为更好的服务于临床、体现以病人为中心的原则 、提高我院的整体服务质量 、提升我院信息化的整体水平 ，信息科在20xx年从信息化的角度出发 ，建设完成众多辅助系统 。其中包括体检管理系统、门诊叫号系统 、医技叫号系统 、检验危急值提醒系统、医学影像查询系统等。
10 、配合科教科建设完成基于局域网的供全院医务工作者学习的医疗卫生信息资源平台系统 。
11 、配合相关科室建设实施相关远程协作系统 。①配合影像科室完成省县域影像中心项目的建设，实现远程影像会诊。②配合病理科完成市远程病理项目的建设，促进我院病理科的发展以及对外交流 。③贫困人口综合医保“一站式 ”结算系统的正式联网启用 。④与北京301医院开通医联体远程会诊系统 ，可实现县、乡 、村与北京301医院的远程会诊与远程教学。
12 、为了体现以病人为中心的原则、更好地服务于患者 ，建设完成了医技科室的自助报告打印服务项目 。超声报告自助打印以及放射、CTMR科室的自助胶片打印服务功能降低了医技科室员工的工作量，提升了我院对患者的整体服务质量 。
13 、负责全院所有电脑的信息应用系统的安装与调试 ，定期对我院局域网进行维护以及故障排查。
14 、信息科人员定期向临床医技科室收集信息化建设的需求问题反馈表 。将各科室信息需求问题表整理汇总后 ，对各科室进行逐一回复 。
15、负责院内近500台电脑终端的安装以及日常维护工作，保障近300台激光打印机 、针式打印机 、条码扫描枪等设备能够正常工作。
16、完善信息科规章制度 、考勤制度 、机房值班维护制度等 ，促进信息科稳步发展。
二、工作成效
网络改造情况：20xx年3月我院因特网由原本百兆网络升级为千兆 ，实现千兆光纤到机房，百兆网络到桌面的快速网络通道 。伴随我院机房的建设 ，我院局域网采取三级网络拓扑结构 ，机房网络出口带宽达到万兆，各网络设备之间传输速度实现千兆互联 。此外 ，为保证我院医疗卫生数据的安全性 ，我院对院内因特网与局域网进行物理隔离，确保内外网互不干扰。
随着我院新建HIS 、EMR 、LIS、PACS 、CP等主体医院信息系统的逐渐完善，我院信息化水平得到很大的提高 ，并且做到了信息化覆盖全院各个科室 ，各个信息化应用系统之间实现互联互通，充分发挥了信息化建设的意义 。①各科室各司其职 ，实现了规范化 、标准化、精细化管理 。②从传统的手工工作模式转变为电子信息化模式 ，对各工作流程实现了实时跟踪记录，医务人员不用再像以前各个科室、各个房间之间奔波 ，只需坐在办公室在电脑上操作即可完成整个诊疗记录过程 ，大大提高了医务工作者的工作效率。③信息科工作人员大大降低了各科室的差错率，提高了对各科室的故障响应速度以及提升处理问题的能力 。
三 、明年规划
1 、护理信息系统(NIS)在经过部分科室的.试用后 ，相关科室评价较高 ，计划将在20xx年前期将护理病历系统全面推行上线，并全程跟踪护理病历系统的使用情况 。2、为体现以病人为中心的原则 ，提高我院整体服务质量 ，在20xx年将建设多套服务于病人 、方便于病人的辅助信息应用系统。最主要的包括多媒体触摸导医查询系统，多媒体自助挂号充值系统，自助打印系统(检验报告 、检查报告、费用清单)等 。
3 、为尽早实现我院由传统复杂 、粗狂的管理模式向规范化、标准化 、精细化 、层次化、自动化的现代医院管理模式的转变 ，信息科将从信息化建设的角度去辅助相关科室完善工作职责 。建设完善的信息化系统帮助相关科室进行更好的管理 ，比如：院长查询系统 、办公OA 、全院质控系统、门诊分诊管理系统、远程医疗系统，数据中心平台等。
4 、以我院为主导 、各乡镇卫生院参与的方式 ，建立能满足县域医共体发展需求的医共体信息平台、区域影像中心 、区域检验中心 、区域心电中心、区域病理中心 、远程会诊中心 、双向转诊转检等区域信息化系统 。为乡镇卫生院提供我院优质的人才和设备仪器资源 ，实现各级医疗机构的数据共享，避免过度检查 ，减轻基层患者经济负担 ，让其在家门口就能享受我院高质量的医疗服务 。
5、完成市智慧医疗一卡通相关系统建设，促进市区域卫生信息平台的建设发展。完成省卫计委成本核算相关系统建设。
医院年度工作总结 篇3时光飞逝 ，日月如梭 ，转眼20xx年已经过去，回想1年来的工作 ，在院领导的大力支持下 ，在科室全体同志的共同努力下，心内科各项工作取得了可喜的成绩现总结如下；
一 、业务指标完成情况
1 、科室收入230万元，较20xx年同期增加120万元 。
2、药占比48.25% ，较20xx年同期49.82%下降1.57% 。
3 、出院病人数1506人 ，较去年同期增加26.66%。
4 、病床使用率161.9%，较去年同期增加47.9% 。
5、耗材比为8.16% ，比去年同期增加1.03%
二、改善病区环境 ，夯实基础护理，达到患者满意 、医院满意 、政府满意 。
继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写 ，使护士有更多的时间深入病房 ，主动与患者进行沟通、交流 、观察病情，协助患者完成各项基础护理 ，拉近了护患之间的距离 ，消除患者对住院环境的陌生，深受广大患者及家属的好评 ，在每个月的患者满意度调查中 ，我科一直遥遥领先 。
三 、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
首先我们认真组织科室医师，反复了医院的各种文件及规章制度 。树立优质服务理念 ，提出科室服务理念 ，树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实三级医师查房制度. ，住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务 ，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长 ，达到历史最高水平 。科室一方面加大对医生的管理和培训 。积极调整医疗结构 ，采取有效措施，想方设法降低医疗费用 ，取得显著效果。一是抓合理用药 。二是抓临床路径 。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施 ，保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下 ，使各项费用维持在相对较低的水平 ，切实减轻群众的负担 。又提高了医院科室的效率.
四 、加强科室护士职业道德教育，树立以人为本的服务理念 。
我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育，我们科护士人员多 、年青化 ，工作起来 ，都能吃苦耐劳，科室危重病人多 ，1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助 。1年来好人好事曾出不穷 ，为科室的发展打下了坚实的基础 。
五 、加强学习，打造和谐科室 、学习型科室。
在科室病人多 ，急危重病人多 ，工作忙的情况下，我们科继续坚持每周一次的业务学习 ，从常见心血管病、临床新进展 、危重疑难病例讨论等 ，让大家轮流讲课，以达到人人都有锻炼的机会 六 、规范医疗质量管理 ，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设 我科人员利用业务培训时间努力学习知识 ，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高 ，人才队伍不断加强 。在病人多 ，医生少的境况下，为开展新技术、新业务 ，派出进修人员1人 。
2.强化规章制度的落实 在科室每周一次周会上 ，强调各项规章制度的落实，医疗质量的提高 ，医疗安全 ，医生，护士职责执行情况。定期进行安全教育 ，做到制度化、经常化 。定期对病历进行检查和评估 。定期对安全隐患进行检查和评估
七 、新业务新技术开展。
1．与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征 ”临床研究 。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗 。 总之 ，回顾1年来的工作，成绩是主流 ，我们会继续发扬好的做法 ，巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足，廉洁行医 、诚信服务、“精心服务 、心关怀 ”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的行政管理 、经营管理水平仍有待进一步提高 ，诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强 。
八、20xx年工作计划 。
1 、完成心内科常见病临床治疗工作, 加强心内科门诊, 高血压门诊的诊疗工作。
2 、积极开展临床路径工作 ，加强合理用药，合理检查的监管,抗生素合理应用 。
3、加强业务学习 ，提高病历书写的内涵质量 。
4 、开展心脏内科介入诊疗新技术
医院年度工作总结 篇4为进一步降低农村孕产妇和婴儿死亡率 ，加强乡镇卫生院产儿科建设，规范农村医疗保健行为 ，巩固爱婴医院的成果 ，我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施，规范了医护人员行为 ，始终坚持贯彻国际“双十条 ” ，保证了工作质量，使爱婴工作不断巩固 、完善和提高。
一、加强组织领导 ，严格行政管理不松劲
自创建爱婴医院以来 ，丝毫未放松爱婴工作，在贯彻《母婴保健法》同时，院领导将爱婴工作纳入重要议事日程 ，创建爱婴医院的规划及有关规章制度 。规划包括创建爱婴医院的组织领导 、实施方案 、培训计划、所采取的措施及达到爱婴医院标准的时间 。有关规章制度应包括：宣教制度、母婴同室管理制度 、医护人员工作守则 、早接触早吸吮早开奶制度、随访制度等。
1 不断完善爱婴工作制度 ，强化法制意识 。
按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善 ，建立健全了母乳喂养工作制度 、母乳喂养宣教制度 、消毒隔离制度等8项制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规 、健康教育常规等10项常规 ，使爱婴工作有章可循 、有法可依，并逐步走向制度化、标准化 、规范化 、科学化管理 。
2 明确任务、目标 、制定考核方案
每年年初将巩固爱婴医院工作纳入医院年度工作目标 ，与日常工作同布置 、同落实、同考核、同奖惩。定期召开爱婴工作领导小组和技术指导小组会议 ，确保爱婴工作有人抓 、有人管 。爱婴办负责爱婴区工作的日常监督管理与协调，所有产科医生 、护士都成了孕产妇宣教、指导的责任人 ，实行了爱婴区母乳喂养管理整体联动 。
3 不断优化环境
我院不断优化门诊和病区的环境 ，使之达到整洁 、安全 、舒适、人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨 ，为孕产妇营造一个温暖 、舒适 、洁净的住院环境。
二、坚持执行国际“双十条”及我院母乳喂养措施 ，实行母乳喂养管理不松懈
1 坚持做好母乳喂养培训工作
每年对新分配的医 、技 、护、工勤人员进行18小时以上的岗前培训，重点培训“三十条 ”及有关母乳喂养知识，培训后进行考试 ，合格后方可上岗 ，通过培训，提高了医护人员对母乳喂养咨询的交流技巧和处理母乳喂养问题的能力。
2 深入宣教 ，强化母乳喂养意识
每年的“世界母乳喂养周 ” ，我院组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育，发放母乳喂养宣传资料 ，把母乳喂养及创建爱婴医院的活动推向社会 ，做到宣传不停步，教育不松手 ，不断提高广大孕产妇 、群众对母乳喂养的认识 ，争取社会来支持 。同时，对母乳喂养健康教育的对象扩大到孕产妇家属及其主要照顾者 ，这样对保证出院后纯母乳喂养的坚持有更大的帮助 。
3 严格质量管理 ，强化监督考核
严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》，将每项质量标准要求分解到责任人，下发给科室 ，再由科室责任到人 ，让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识，使层层有活动 ，人人有责任 ，实行制度约束，人人参与质控 ，人人又被质控 ，保证爱婴医院质量的提高。 重视质量控制与考评 及时反馈爱婴工作中存在的问题，针对问题 ，制定改进措施 。
巩固爱婴医院工作 ，通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估 ，制订不同的教育计划与内容方法 ，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促进了护患关系的融洽 ，体现了护理工作的自身价值 ，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结合 ，使健康教育工作深入到每一位孕产妇 ，每个家庭，在临床中开展保健 ，增强了产妇健康保健意识 ，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度 。
桥头卫生院
20xx-10-31
有关宣传惠民政策简报的标题
医保加强慢病简报写作步骤如下：
1 、标题：简明扼要地表达文章主要内容。
2、简报概述：在文章最开头简单介绍慢病问题现状 ，强调社会公共卫生服务的重要性 。
3、背景和意义：阐述该文章的写作背景 ，详细阐述医保加强管理意义，慢病对人们生活的影响 。
为进一步加大劳动保障政策 、法规的宣传力度 ，使创业就业扶持政策深入人心 ，更好的宣传和贯彻落实政府的惠民政策，结合延安办的“春晖行动”，在3月23日举办了劳动保障政策宣传活动。
活动中 ，为了失业人员和残疾人切实了解掌握社保政策相关知识 。社区劳动保障员认真讲解了 ，大家最关心的社保补贴 、小额担保贷款优惠政策、职业培训 、招聘信息 、就业失业证年审所需的申报材料、低保残疾人医保待遇享受及个体残疾人养老保险补贴的申办程序，针对有就业愿望的人员提出的各种问题 ，现场解答并做了详细的记录 ，积极推进了社区就业服务实名制动态管理工作 。
通过开展劳动保障政策的宣传，共发放劳动保障宣传册100余份 、医疗保险宣传册30余份 、接受现场咨询40余次 ，把党的群众路线实践活动落实到实处 ，此次活动得到了大家的一致好评。
关于“民政办公室工作总结”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了 ，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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